ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ - ΑΝΑΚΛΗΣΗ - ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ

ΓΕΝΙΚΑ:

Εάν κάνετε μια παραγγελία ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας που χρησιμοποιείτε, θεωρείται ότι έχετε αποδεχθεί την προκαταρκτική φόρμα πληροφοριών και τη σύμβαση εξ αποστάσεως πωλήσεων που σας παρουσιάζεται.

Οι αγοραστές υπόκεινται στις διατάξεις του νόμου περί προστασίας των καταναλωτών αριθ. 6502 και του κανονισμού περί συμβάσεων εξ αποστάσεως (RG: 27.11.2014/29188) και άλλων εφαρμοστέων νόμων σχετικά με την πώληση και παράδοση του προϊόντος που αγόρασαν.

Τα έξοδα αποστολής, που είναι έξοδα αποστολής προϊόντων, θα πληρωθούν από τους αγοραστές.

Κάθε προϊόν που αγοράζεται παραδίδεται στο πρόσωπο ή/και στον οργανισμό στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο αγοραστής, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερβαίνει τη νόμιμη περίοδο των 30 ημερών. Εάν το προϊόν δεν παραδοθεί εντός αυτής της περιόδου, οι αγοραστές μπορούν να καταγγείλουν τη σύμβαση.

Το προϊόν που αγοράστηκε πρέπει να παραδοθεί πλήρως και σύμφωνα με τα προσόντα που καθορίζονται στη σειρά και με έγγραφα όπως πιστοποιητικό εγγύησης, εγχειρίδιο χρήστη, εάν υπάρχουν.

Εάν καταστεί αδύνατη η πώληση του αγορασθέντος προϊόντος, ο πωλητής πρέπει να ενημερώσει εγγράφως τον αγοραστή εντός 3 ημερών από την εκμάθηση αυτής της κατάστασης. Η συνολική τιμή πρέπει να επιστραφεί στον Αγοραστή εντός 14 ημερών.

Εάν η τιμή του προϊόντος που αγοράζεται δεν πληρωθεί:

Εάν ο Αγοραστής δεν πληρώσει το τίμημα του αγορασθέντος προϊόντος ή το ακυρώσει στα τραπεζικά αρχεία, η υποχρέωση του πωλητή να παραδώσει το προϊόν λήγει.

ΠΙΣΤΕΥΟΝΤΑΣ ΜΕ ΤΗΝ ΜΗ ΑΥΘΗΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ ΚΑΡΤΑΣ ΠΙΣΤΩΣΕΩΝ:

Μετά την παράδοση του προϊόντος, εάν διαπιστωθεί ότι η πιστωτική κάρτα στην οποία έχει καταβάλει ο αγοραστής χρησιμοποιείται άδικα από μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα και η τιμή του πωλούμενου προϊόντος δεν καταβάλλεται στον πωλητή από την οικεία τράπεζα ή χρηματοπιστωτικό οργανισμό, ο Αγοραστής επιστρέφει το προϊόν που υπόκειται στη σύμβαση εντός 3 ημερών με έξοδα του πωλητή. Πρέπει να επιστραφεί στο SELLER.

ΕΑΝ ΤΟ ΠΡΟΪΟΝ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΣΘΕΙ ΣΤΟΝ ΚΑΙΡΟ ΓΙΑ ΜΗ ΠΡΟΜΗΘΕΥΣ ΛΟΓΟΥΣ:

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας που ο πωλητής δεν μπορεί να προβλέψει και το προϊόν δεν μπορεί να παραδοθεί εγκαίρως, ο αγοραστής ενημερώνεται. Ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την ακύρωση της παραγγελίας, την αντικατάσταση του προϊόντος με παρόμοιο προϊόν ή την καθυστέρηση της παράδοσης μέχρι να αφαιρεθεί το εμπόδιο. Εάν ο αγοραστής ακυρώσει την παραγγελία; Εάν έχει κάνει την πληρωμή σε μετρητά, αυτό το τέλος θα καταβληθεί σε αυτόν σε μετρητά μέσα σε 14 ημέρες από την ημερομηνία της ακύρωσης. Εάν ο αγοραστής έχει κάνει την πληρωμή με πιστωτική κάρτα και την ακυρώσει, η τιμή του προϊόντος θα επιστραφεί στην τράπεζα μέσα σε 14 ημέρες από αυτή την ακύρωση, αλλά είναι πιθανό ότι η τράπεζα θα το μεταφέρει στο λογαριασμό του αγοραστή μέσα σε 2-3 εβδομάδες.

Υποχρέωση του αγοραστή να ελέγξει το προϊόν:

Ο αγοραστής θα επιθεωρήσει τα συμφωνηθέντα αγαθά/υπηρεσίες πριν τα παραλάβει. Τα παραλαμβανόμενα αγαθά/υπηρεσίες θεωρούνται άθικτα και άθικτα. Ο Αγοραστής πρέπει να προστατεύει προσεκτικά τα αγαθά/υπηρεσίες μετά την παράδοση. Εάν πρόκειται να χρησιμοποιηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης, τα αγαθά/υπηρεσίες δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται. Το τιμολόγιο πρέπει να επιστραφεί μαζί με το προϊόν.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Αγοραστής; Μέσα σε 14 (δεκατέσσερις) ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του αγορασθέντος προϊόντος στον ίδιο ή στο πρόσωπο/οργάνωση στη διεύθυνση που αναφέρεται, μπορεί να χρησιμοποιήσει το δικαίωμά του να αποσυρθεί από τη σύμβαση απορρίπτοντας τα αγαθά χωρίς να αναλάβει καμία νομική ή ποινική ευθύνη και χωρίς να δώσει κανένα λόγο, υπό την προϋπόθεση ότι ενημερώνει τον πωλητή μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΩΣ ΠΡΟΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ ΤΟΥ ΠΩΛΗΣΗΣ:

ΕΤΑΙΡΕΙΑ

ΟΝΟΜΑ/ΤΙΤΛΟΣ: Καππαδοκία Phoenix Travel Agency Limited Company

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:İsali - Gaferli - Avcılar, Ali Çavuş Sk. :6/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir

EMAIL: cappadociaphoenixtravel@gmail.com

Τηλ. +90 5526621050

ΔΙΑURΚΕΙΑ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Εάν πρόκειται για υπηρεσία που αγοράζεται από τον αγοραστή, αυτή η περίοδος των 14 ημερών αρχίζει από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Πριν από τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν μπορεί να ασκηθεί σε συμβάσεις υπηρεσιών όπου η επίδοση της υπηρεσίας έχει αρχίσει με την έγκριση του καταναλωτή.

Το κόστος που προκύπτει από τη χρήση του δικαιώματος υπαναχώρησης ανήκει στον SELLER.

Για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, η έγγραφη κοινοποίηση πρέπει να κοινοποιείται στον SELLER με συστημένη επιστολή, φαξ ή e-mail εντός 14 (δεκατέσσερις) ημερών και το προϊόν δεν πρέπει να χρησιμοποιείται στο πλαίσιο των διατάξεων των "Προϊόντων για τα οποία δεν μπορεί να ασκηθεί το δικαίωμα υπαναχώρησης" ρυθμιζόμενο στην παρούσα σύμβαση.

ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΔΙΚΑΙΟΥ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Το τιμολόγιο του προϊόντος που παραδίδεται στο τρίτο πρόσωπο ή στον αγοραστή, (Εάν το τιμολόγιο του προς επιστροφή προϊόντος είναι εταιρικό, πρέπει να αποστέλλεται με το τιμολόγιο επιστροφής που εκδίδει το ίδρυμα κατά την επιστροφή του. Τα πρακτικά των διαταγών των οποίων τα τιμολόγια εκδίδονται για λογαριασμό των οργάνων δεν μπορούν να συμπληρωθούν παρά μόνο αν έχει εκδοθεί ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ.)

Έντυπο επιστροφής, Τα προϊόντα που πρέπει να επιστραφούν πρέπει να παραδοθούν πλήρη και άθικτη, μαζί με το κουτί, συσκευασία, στάνταρ εξαρτήματα, αν υπάρχουν.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΟΙ ΟΡΟΙ:

Η SELLER υποχρεούται να επιστρέψει τη συνολική τιμή και τα έγγραφα που θέτουν τον Αγοραστή υπό οφειλή στον Αγοραστή εντός 10 ημερών το αργότερο από την παραλαβή της κοινοποίησης απόσυρσης και να επιστρέψει τα εμπορεύματα εντός 20 ημερών.

Εάν υπάρχει μείωση της αξίας των αγαθών λόγω του σφάλματος του αγοραστή ή εάν η επιστροφή καθίσταται αδύνατη

Ο Αγοραστής είναι υποχρεωμένος να αποζημιώσει τις ζημιές του SELLER με το ποσοστό του λάθους του. Ωστόσο, ο Αγοραστής δεν ευθύνεται για τις αλλαγές και τις αλλοιώσεις που συμβαίνουν λόγω της ορθής χρήσης των αγαθών ή προϊόντων εντός της περιόδου του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Σε περίπτωση που το ποσό της εκστρατείας μειωθεί κάτω από το όριο που όρισε η SELLER λόγω της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, το ποσό της έκπτωσης που χρησιμοποιείται στο πλαίσιο της εκστρατείας θα ακυρωθεί.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΟΥΝ ΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΑΝΑΚΛΗΣΗΣ:

Εσώρουχα, μαγιό και μπικίνι σλιπ, υλικά μακιγιάζ, προϊόντα μιας χρήσης, προϊόντα που κινδυνεύουν να χαλάσουν γρήγορα ή που είναι πιθανό να λήξουν, τα οποία παρασκευάζονται σύμφωνα με το αίτημα του αγοραστή ή σαφώς προσωπικές ανάγκες και δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή, παραδίδονται στον αγοραστή. Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή από πλευράς υγείας και υγιεινής εάν η συσκευασία τους ανοίγεται από τον αγοραστή μετά την παράδοση, προϊόντα που αναμιγνύονται με άλλα προϊόντα μετά την παράδοση και δεν μπορούν να διαχωριστούν λόγω της φύσης τους, αγαθά που σχετίζονται με περιοδικά όπως εφημερίδες και περιοδικά, εκτός από εκείνα που παρέχονται στο πλαίσιο της σύμβασης συνδρομής, Άμεση απόδοση σε ηλεκτρονικό περιβάλλον Υπηρεσίες παρεχόμενες ή άυλα αγαθά που παραδίδονται αμέσως στον καταναλωτή, καθώς και ηχογραφήσεις ήχου ή βίντεο, βιβλία, ψηφιακό περιεχόμενο, προγράμματα λογισμικού, συσκευές καταγραφής δεδομένων και αποθήκευσης δεδομένων, αναλώσιμα ηλεκτρονικών υπολογιστών, δεν μπορούν να επιστραφούν σύμφωνα με τον κανονισμό εάν η συσκευασία τους έχει ανοιχτεί από τον BUYER. Επιπλέον, πριν από τη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης, δεν είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης όσον αφορά τις υπηρεσίες που έχουν αρχίσει με την έγκριση του καταναλωτή, σύμφωνα με τον κανονισμό.

Για καλλυντικά και προϊόντα προσωπικής φροντίδας, προϊόντα εσωρούχων, μαγιό, μπικίνι, βιβλία, αναπαραγώγιμα λογισμικά και προγράμματα, DVD, VCD, CD και κασέτες και χαρτικά αναλώσιμα (toner, φυσίγγιο, ταινία, κλπ.) που πρέπει να επιστραφούν, τα πακέτα τους είναι ανοιγμένα, μη δοκιμασμένα, άθικτα. και πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα.

ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΜΕΣΩΝ ΚΑΙ ΝΟΜΙΚΩΝ ΣΥΝΕΧΩΝ

Ο Αγοραστής αποδέχεται, δηλώνει και αναλαμβάνει ότι θα καταβάλει τόκους στο πλαίσιο της σύμβασης πιστωτικής κάρτας μεταξύ της τράπεζας και της τράπεζας και θα είναι υπόχρεος στην τράπεζα σε περίπτωση αθέτησης υποχρέωσης σε περίπτωση διενέργειας των πράξεων πληρωμής με πιστωτική κάρτα. Σε αυτή την περίπτωση, η οικεία τράπεζα μπορεί να προβεί σε νομικές ενέργειες· μπορεί να απαιτήσει τα έξοδα και τις αμοιβές του δικηγόρου να προκύψουν από τον Αγοραστή, και σε κάθε περίπτωση, σε περίπτωση που ο Αγοραστής χρεοκοπήσει λόγω του χρέους του, ο Αγοραστής αποδέχεται ότι θα πληρώσει τη ζημία και την απώλεια που υπέστη ο πωλητής λόγω της καθυστερημένης απόδοσης του χρέους.

ΠΛΗΡΩΜΗ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ

Μπορείτε να φτάσετε σε οποιονδήποτε από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς (TL) κάνοντας ένα Τραπεζικό Μεταφορά ή EFT (Ηλεκτρονική Μεταφορά Κεφαλαίου).

Με τις πιστωτικές σας κάρτες στην ιστοσελίδα μας, μπορείτε να επωφεληθείτε από online εφάπαξ πληρωμή ή online δόσεις ευκαιρίες για όλα τα είδη των πιστωτικών καρτών. Στις online πληρωμές σας, το ποσό θα αποσυρθεί από την πιστωτική σας κάρτα στο τέλος της παραγγελίας σας.