CONSUMER RIGHTS - withDRAWAL - CANCELLATION RETURN TERMS

GENERAL:

Si usted coloca un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considera que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de ventas de distancia que se le presenta.

Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor No 6502 y el Reglamento sobre Contratos de Distancia (RG: 27.11.2014/29188) y otras leyes aplicables sobre la venta y entrega del producto que compraron.

Los gastos de envío, que son gastos de envío de productos, serán pagados por los compradores.

Cada producto adquirido se entrega a la persona y/o organización en la dirección indicada por el comprador, siempre que no exceda el período legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este período, los compradores pueden terminar el contrato.

El producto adquirido debe ser entregado en su totalidad y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido y con documentos tales como certificado de garantía, manual de usuario, si los hay.

Si resulta imposible vender el producto comprado, el vendedor debe notificar por escrito al comprador dentro de los 3 días siguientes al aprendizaje sobre esta situación. El precio total debe ser devuelto al comprador dentro de 14 días.

Si el principio del producto se castiga no se paga:

Si el comprador no paga el precio del producto comprado o lo cancela en los registros bancarios, la obligación del vendedor de entregar los fines del producto.

SHOPPING MADE with the UNAUTHORIZED USE OF CREDIT CARD:

Después de que el producto sea entregado, si se determina que la tarjeta de crédito a la que el comprador ha pagado es utilizada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no se paga al Vendedor por el banco o institución financiera pertinente, el Comprador devolverá el producto sujeto al contrato dentro de 3 días a expensas del SELLER. Debe ser devuelto al SELLER.

Si el producto no puede ser entregado en el tiempo para las razones no aprobadas:

Si la fuerza mayor ocurre que el Vendedor no puede prever y el producto no puede ser entregado a tiempo, el Comprador es notificado. El comprador puede solicitar la cancelación de la orden, la sustitución del producto con un producto similar o la demora de la entrega hasta que se elimine el obstáculo. Si el comprador cancela la orden; Si ha hecho el pago en efectivo, esta cuota se le pagará en efectivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de cancelación. Si el comprador ha hecho el pago por tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco dentro de 14 días desde esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador dentro de 2-3 semanas.

LA OBLIGACIÓN DE BUYER PARA VER EL PRODUCTO:

El comprador inspeccionará los bienes/servicios contratados antes de recibirlos; no se recibirán de la empresa de carga bienes/servicios dentados, rotos, desgarrados, dañados, etc. Los bienes/servicios recibidos se considerarán no dañados e intactos. El BUYER tiene que proteger cuidadosamente los bienes/servicios después de la entrega. Si se quiere utilizar el derecho de retiro, no se deben utilizar los bienes/servicios. La factura debe ser devuelta junto con el producto.

DERECHO DE CONDRAWAL:

BUYER; Dentro de 14 (cuatro) días a partir de la fecha de entrega del producto adquirido a sí mismo o a la persona/organización en la dirección indicada, puede utilizar su derecho a retirarse del contrato rechazando las mercancías sin asumir ninguna responsabilidad legal o penal y sin dar ninguna razón, siempre que notifique al SELLER a través de la información de contacto a continuación.

Información de contacto para ser notificado del derecho del director de la reunión:

COMPANY

NAME/TITLE: Cappadocia Phoenix Travel Agency Limited Company

ADDRESS:İsali - Gaferli - Avcılar, Ali Çavuş Sk. :6/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir

EMAIL: cappadociaphoenixtravel@gmail.com

TEL: +90 5526621050

DURACIÓN DEL DERECHO DE CONDRAWAL:

Si es un servicio adquirido por el comprador, este período de 14 días comienza a partir de la fecha de firma del contrato. Antes de la expiración del derecho de retiro, el derecho de retiro no puede ejercerse en los contratos de servicio cuando el desempeño del servicio haya comenzado con la aprobación del consumidor.

Los costos derivados del uso del derecho de retiro pertenecen al SELLER.

Para ejercer el derecho de retiro, se debe notificar por escrito al SELLER por correo, fax o correo electrónico registrados dentro de 14 (cuatro) días y el producto no debe ser utilizado dentro del marco de las disposiciones de los "Productos para los que no se puede ejercer el Derecho de Retiro" regulados en este contrato.

UTILIZACIÓN DEL DERECHO DE CONDRAWAL:

La factura del producto entregado a la tercera persona o a la BUYER (Si la factura del producto a devolver es corporativa, debe ser enviada con la factura de devolución emitida por la institución al devolverlo. Las órdenes de devolución cuyas facturas se expiden en nombre de las instituciones no pueden completarse a menos que se expida un INVOICE RETURNO.)

Formulario de retorno, Los productos a devolver deben ser entregados completos y sin daños, junto con la caja, embalaje, accesorios estándar, si los hay.

RETURN TERMS:

The SELLER is obliged to return the total price and the documents that put the BUYER under debt to the BUYER within 10 days at the latest from the receipt of the withdrawal notification and to return the goods within 20 days.

Si hay una disminución del valor de las mercancías debido a la culpa del BUYER o si el retorno se vuelve imposible

El BUYER está obligado a compensar los daños del SELLER al ritmo de su culpa. Sin embargo, el BUYER no es responsable de los cambios y deterioros que se producen debido al uso adecuado de los bienes o productos dentro del período del derecho de retiro.

En caso de caer por debajo de la cantidad límite de campaña establecida por el SELLER debido al ejercicio del derecho de retiro, se cancelará la cantidad de descuento utilizada dentro del alcance de la campaña.

PRODUCTOS QUE NO PUEDEMOS CON EL DERECHO DE CONDRAWAL:

Ropa interior, ropa de baño y fondos de bikini, materiales de maquillaje, productos desechables, mercancías que están en peligro de estropear rápidamente o que pueden expirar, que se preparan de acuerdo con la solicitud del BUYER o necesidades claramente personales y no son adecuadas para el regreso, se entregan al BUYER. Productos que no son adecuados para el retorno en términos de salud e higiene si su embalaje es abierto por el BUYER después de la entrega, productos que se mezclan con otros productos después de la entrega y no pueden ser separados debido a su naturaleza, Mercancías relacionadas con publicaciones periódicas como periódicos y revistas, excepto los proporcionados en virtud del acuerdo de suscripción, rendimiento instantáneo en entorno electrónico Servicios proporcionados o bienes intangibles entregados instantáneamente al consumidor, así como archivos de audio o vídeo, programas de software, libros consum Además, antes de la expiración del derecho de retiro, no es posible ejercer el derecho de retiro respecto de los servicios iniciados con la aprobación del consumidor, de conformidad con el Reglamento.

Para que los productos cosméticos y de cuidado personal, productos de ropa interior, ropa de baño, bikinis, libros, software y programas reproducibles, DVD, VCD, CD y casetes y consumibles de papelería (toner, cartucho, cinta, etc.) sean devueltos, sus paquetes no están abiertos, no se prueban, intactos.

CASE OF DEFERRED AND LEGAL CONSEQUENCES

El BUYER acepta, declara y se compromete a pagar intereses dentro del marco del acuerdo de tarjeta de crédito entre el banco de tarjeta de crédito y el banco y será responsable ante el banco en caso de incumplimiento en el caso de realizar las transacciones de pago con una tarjeta de crédito. En este caso, el banco pertinente puede tomar acción legal; puede reclamar los costos y honorarios del abogado que surjan del BUYER, y en cualquier caso, en el caso de que el BUYER no se adeuda por su deuda, el BUYER acepta que pagará el daño y la pérdida sufridos por el SELLER debido al retraso en el rendimiento de la deuda.

PAYMENT AND DELIVERY

Usted puede llegar a cualquiera de nuestras cuentas bancarias (TL) haciendo una transferencia bancaria o EFT (Transferencia electrónica de fondos).

Con sus tarjetas de crédito en nuestro sitio, usted puede beneficiarse de pago único en línea o oportunidades de instalación en línea para todo tipo de tarjetas de crédito. En sus pagos en línea, la cantidad será retirada de su tarjeta de crédito al final de su pedido.