条款和条件

卡帕多奇亚凤凰旅行社 预订条款

所有卡帕多奇亚凤凰旅行社的预订都必须遵守我们的预订条款。在此提供完整的预订条款，供您参考。网站条款

关于如何使用我们的网站，有一系列的条件。在此公布这些条件，供您参考。

预订条款

合同

您的合同是与 卡帕多西亚凤凰旅行社（TURSAB 会员，会员号为 16361）签订的。

以下条款在预订条款中的含义如下：

这些条件适用于所有假期，并规范您与卡帕多西亚凤凰城的关系。请在预订前仔细阅读

1.您的假期合同

预订时，预订单上的 "领队 "保证他或她有权代表团队接受并确实接受这些预订条件的条款。在我们收到您的预订和所有相应付款后，如果您希望预订的安排可用，我们将开具确认发票。当我们将发票发送至 "牵头人 "名下时，我们之间的协议即具有约束力。本合同受土耳其法律管辖，由土耳其法院管辖。请务必在收到发票时检查发票上的详细信息，如果预订时间较晚，请在预订时检查所有详细信息是否与您的要求完全一致。如有任何不符，请立即联系我们，因为以后可能无法更改或更正。一旦您进行了预订，那么对预订或旅行安排的任何修改（须遵守以下第 8 条）都将受这些预订条款的约束，这些条款将在修改被确认后立即适用于修改。这些预订条款同样适用于您在预订中指定的所有成员。如果预订中的Ĝlead nameĜ代表其他人预订，则您有责任确保他们注意并熟悉这些预订条款。我们有权假定您的所有成员均已阅读本预订条款。任何提及ěyouĜ或ěyourĜ之处均应视为包括预订中的所有指定人员。只有我们、预订中的ělead nameĜ以及您的团队中的任何其他人（其姓名出现在预订中）才有权执行这些预订条款。预订和付款的 ělead nameĜ 必须至少年满 18 岁。

2.网站准确性

尽管卡帕多西亚凤凰旅行社尽一切努力确保网站信息和价格的准确性，但遗憾的是偶尔也会出现错误。因此，您必须确保在预订时与我们核对您所选安排的价格和所有其他细节。

3.护照、签证、健康要求和旅行证件

您有责任确保您在出发前持有所有必要的旅行和健康证件，并确保您符合任何外国入境要求。某些目的地可能需要签证（过境签证、商务签证、旅游签证或其他签证），具体取决于您所持的护照。要求可能会有变化，获得相应护照和签证可能需要的时间也会有所不同。您有责任了解最新情况，并在出发前及时申请护照和/或签证。卡帕多西亚凤凰城不对您或您的团队中的任何成员因未持有正确的护照、签证和/或任何航空公司、当局或您访问或过境的国家所要求的其他旅行文件（无论您是否需要离开飞机）而被拒绝进入任何国家承担任何责任，包括但不限于以下条款中提到的有效ESTA。如果您或您同行的任何成员必须向相关大使馆、领事馆查询护照和签证要求，以了解与您的旅行安排相关的签证和护照要求信息。卡帕多西亚凤凰城没有关于外国入境要求或旅行证件的特殊知识或专长。我们建议您在出发前定期查看所有相关政府发布的旅行警告、公告、禁令和咨询通知。如果儿童没有法定监护人陪同，某些目的地可能会要求提供授权书。如果适用，请向相关目的地当局咨询。

美国 - 旅行授权（ESTA）

根据免签证计划，任何前往美国或经美国转机的人员都必须在旅行前 72 小时内通过在线完成 ESTA（旅行授权电子系统）计划获得旅行批准。目前，ESTA 的费用约为每人 14 美元，可通过访问 https://esta.cbp.dhs.gov 或访问美国网站 www.visitusa.org.uk 获取，在该网站上还可以找到有关该计划和最新费用的更多信息。ESTA申请一旦完成并获得批准，有效期为两年，允许多次访问而无需重新申请。未获得 ESTA 的旅客可能会被航空公司拒绝登机。

健康要求

您应在出发前咨询医生，了解与旅行期间将访问或过境的目的地相关的最新接种建议和信息。在出发前，您有责任确保自己适合旅行并符合所有健康入境要求，获得建议的接种和疫苗注射，服用所有建议的药物，并遵循所有医疗建议。有关您在旅行期间打算访问或过境的所有目的地的医疗建议，您应提前咨询您的医生和卫生部网站。我们建议您在旅行时随身携带最新的接种证明，因为进入某个国家或目的地可能需要这些证明。如果您因无法证明已接受所有必要的接种或疫苗接种，或因不符合任何目的地的健康要求而被拒绝进入任何国家或目的地，卡帕多西亚凤凰城将不承担任何责任。前往某些目的地旅行可能比其他目的地面临更大的风险。强烈建议您在预订国际旅行安排之前以及在出发之前定期查看外交和联邦事务部旅行建议处发布或更新的任何旅行警告、禁令、公告或建议。

4.保险

我们认为充足的旅行保险是必不可少的，我们强烈建议您和您的团队所有成员在出发前为所预订的整个旅行期间购买旅行保险。您有责任确保您购买的保险是合适的，涵盖您的要求（包括但不限于健康要求和租车要求），并且足以满足您的特殊需求和旅行安排。请阅读并在度假时随身携带。

5.财务保障

我们通过 TURSAB 许可证号 9497 为我们的套餐假期提供全面的财务保护。当您从我们这里购买受 ATOL 保护的航班或包机假期时，您将收到一份 ATOL 证书。该证书列出了受经济保护的项目，您可以从哪里获得相关信息，以及如果出现问题该与谁联系。我们将为您提供 ATOL 证书上列出的服务（或合适的替代服务）。在某些情况下，如果我们因破产而无法为您提供服务，替代的 ATOL 持有人可能会为您提供您所购买的服务或合适的替代服务（您无需支付额外费用）。您同意接受在这种情况下，替代 ATOL 持有人将履行这些义务，并且您同意向替代 ATOL 持有人支付您根据合同应支付的任何欠款。但是，您也同意，在某些情况下，不可能指定替代 ATOL 持有人，在这种情况下，您将有权根据 ATOL 计划（或您的信用卡发行商（如适用））提出索赔。如果由于破产原因，我们无法提供所列服务（或通过替代 ATOL 持有人或其他方式提供合适的替代服务），航空旅行信托受托人可能会根据 ATOL 计划向您付款（或向您提供利益）。您同意，作为对该付款或利益的回报，您将把您因未提供服务而产生或可能产生的任何索赔，包括对我们、旅行社（或您的信用卡发行商，如适用）的任何索赔，绝对转让给受托人。您还同意，如果其他机构已经支付了您根据 ATOL 计划索赔的金额，则任何此类索赔可重新分配给其他机构。如果您预订的是套餐度假以外的安排（例如不包括住宿），则上述财务保护不适用。

6.支付假期费用

为确认您所选的安排，您必须支付不可退还的定金，该定金可能高于确保特定类型机票、旅游、游轮等的标准定金，定金将在预订时向您确认。(如果在出发前 12 周内预订，则需要使用信用卡或借记卡支付全额费用）。安排费用的余额（包括任何适用的附加费）应在出发前 12 周内支付。如果我们没有按时全额收到余款，我们保留将您的预订视为取消的权利，在这种情况下，我们将支付第 9 条规定的取消费用。我们接受信用卡和借记卡付款。

信用卡欺诈应急：

如果您没有提供正确的信用卡或借记卡账单地址和/或持卡人信息，您的机票可能会延迟出票，总费用可能会增加。如果付款被拒或您提供了错误的信用卡信息，我们保留取消您的假期的权利。我们还保留抽查（包括选民名册）的权利，以尽量减少信用卡欺诈。因此，在出票之前，我们可能会要求您向我们提供地址证明的传真或邮寄副本、信用卡副本和近期对账单。

7.假期价格

7.1 卡帕多奇亚凤凰旅行社努力确保在我们的网站上显示最新和最正确的价格（我们的新闻简报上显示的是指导价格），卡帕多奇亚凤凰旅行社保留随时提高或降低价格的权利。有时，由于错误，可能会显示不正确的价格。当卡帕多西亚凤凰旅行社意识到任何此类错误时，我们将尽力在预订时通知您（如果我们当时意识到错误）或在合理的情况下尽快通知您。如果您不愿意接受实际适用于假期的价格，我们保留取消预订的权利。

价格变更

7.2 对于套餐而言，费用（包括但不限于运输成本、燃料成本、会费、税费、港口/机场的登陆税或登船/登岸费以及汇率）和服务的变化意味着您的旅行安排（或其任何部分）的价格可能会在您预订旅行安排后发生变化。但是，在出发后45天内，旅行安排的费用不会发生变化。

7.3 对于套餐的价格，我们将吸收不超过旅行安排总价2%的涨幅，且不会向您收取任何费用，其中不包括保险费和任何修改费用。我们将向您收取超出部分的费用，外加每人 50.00 土耳其里拉的管理费。如果这意味着您需要支付的费用增加超过旅行安排总价（不包括保险费和修改费）的 10%，您可以选择接受我们提供的另一个假期（如果该假期质量相当或更高，您无需支付更多费用，但如果该假期质量较低，您将被退还差价），或者取消旅行安排并全额退还已付款项，但已产生的修改费和取消费除外。如果您能证明您无法转让或重新使用您的保单，我们将酌情考虑适当退还已付保险费。如果您决定因价格上涨超过 15%而取消保单，您必须在发票上印制的签发日期起 2 天内行使此权利。

7.4如果您的旅行安排价格因上述第7.2条所述的变化而下降，降幅超过您的旅行安排总费用的2%，那么我们将向您支付任何应付退款。但是，请注意，旅行安排并不总是以当地货币购买，由于合同和其他保护措施的存在，一些明显的变化不会对旅行安排的价格产生影响。

8.如果您更改预订

如果在我们发出确认发票后，您希望以任何方式更改您的旅行安排，我们将尽最大努力进行更改，但并非总是可行。任何更改请求必须由预订中的 "牵头人 "提出。您将被要求支付每人 50 欧元的管理费，以及我们在进行更改时产生的任何其他费用。如果我们的供应商收取的管理费较高，我们保留将此类费用转嫁给您的权利。如果预订中的任何指定人员因疾病、近亲死亡、陪审员服务或其他重要原因而无法旅行，则（根据规定）允许您转移个人Ĝ姓名。在收到令人满意的原因证明后，我们将酌情同意将该指定人员的预订转给另一人，但您需支付每人 50 欧元的更改费用以及任何供应商的任何额外费用。我们将在您提出申请时告知您这些费用。预订中指定人员的任何变更均以替代人员接受这些预订条款并满足适用于该套餐的所有条件为前提。无法保证在出发日期前 48 小时内更改姓名。由于大多数航空公司不允许在出票后以任何理由更改姓名，因此这些费用可能是航班的全额费用。如果您要求更改预订中的所有姓名，这将被视为取消和重新预订，并将收取全额取消费用。您需要注意的是，离出发日期越近，更改的费用可能会越高。每次预订只能更改一次出发日期。更改出发日期将被视为取消，并收取全额取消费用。您将被要求支付每人 50 欧元的管理费和新的押金，以确保新的出发日期。任何进一步的更改都将被视为取消，并收取取消费用。

注意：某些安排在确认后不得更改，任何更改都可能产生高达该部分安排 100%的取消费用。在某些情况下，任何更改可能意味着您必须支付取消安排的费用，并全额购买新的安排。

9.如果您取消假期

您或您同行的任何成员可随时取消旅行安排。我们的办公室必须收到预订单上 "领队姓名 "通过邮件、传真或电子邮件发出的书面通知。由于我们在取消您的旅行安排时会产生费用，因此您需要支付下表所示的相应取消费用。

注意：如果您取消安排的原因属于保险条款的范围，您可以向保险公司索要这些费用。

我们收取的取消费用是度假总费用的一定比例，不包括您的保险费。

不包括保险费，保险费不予退还。这些费用是根据我们在您出发前多少天收到您的取消通知计算的，而不是根据您的信件何时发送给我们 计算的。请注意，任何修改费用均不予退还。关于保险费，请参阅您的保险公司的取消政策。

请注意：如果您预订的是邮轮旅行，任何取消或修改（包括姓名变更）都将产生以下费用：除上述修改或取消费用外，根据相关邮轮公司的收费标准收取额外费用。请注意，如果在收到文件后取消，除非将未使用的船票退还给我们，否则将不予退款。请注意，如果您的团队中只有部分成员取消行程，我们除了会收取相应的取消费用外，还会重新计算其余旅客的假期费用。您可能需要支付额外的房费，如单人间附加费。*如果我们的供应商收取的取消费用高于押金成本，我们可能会将该费用转嫁给您。请向我们询问详细情况，我们将通知您适用于您预订的具体费用。离境后，如果您的假期有任何部分未使用（如未使用的航班、未使用的租车服务或提前退房），我们将不予退款。所有修改或取消费用在确认修改或取消后立即生效。

注意：某些安排在确认后可能无法取消，任何取消都可能产生高达该部分安排 100%的取消费用。

10.如果我们更改或取消您的假期

我们提前数月就开始计划所提供的安排，因此我们保留在确认预订之前和之后更改和纠正假期细节错误的权利。我们也保留随时取消已确认预订的权利。例如，如果某项旅行安排未达到最低客户人数要求，我们可能不得不取消该旅行安排。大多数变更都是小变更，但偶尔我们可能不得不做出重大变更。如果我们必须做出重大变更或取消，我们会尽快通知您，如果在出发前还有时间，我们会为您提供以下选择：(对于重大变更）接受变更后的安排，或从我们这里购买与最初预订标准相似的替代安排（如果所选替代安排比您最初预订的安排价格低，我们将退还差价，但如果价格较高，我们将要求您支付差价）；或取消或接受取消，在这种情况下，您将迅速收到全额退还您已支付给我们的所有款项。但是，我们不会在出发前 12 周或更短时间内取消您已确认的预订，除非是由于 "不可抗力"（如上所述）或您未能按时全额付款。由于 "不可抗力 "事件的不可预测性，我们将不对出发前或度假期间的任何变更负责，我们认为这些变更是保护您的安全所必需的。在这种情况下，我们将为您提供合适的替代安排，或者，如果您不出行，我们将退还您已支付给我们的款项，但我们不会向您支付赔偿金。在所有情况下，除因不可抗力原因导致的重大变更外，在不违反以下例外规定的情况下，我们将向您支付以下补偿金。

请注意，上述赔偿金是按每位支付全额票价的乘客（不包括婴儿）计算的。对于按优惠价开票的儿童，将按成人票价的比例支付赔偿金。如果由于您未能按时支付全额费用而导致我们做出小幅更改或取消行程，我们将不会向您支付赔偿金，也不会提供上述选项。很抱歉，我们无法支付您因任何变更或取消而产生的任何费用、成本或损失。如果我们在出发前超过 12 周或在不可抗力的情况下做出重大变更或取消，我们将不会向您支付赔偿。在极少数情况下，我们可能会因不可抗力而被迫在出发后更改或终止您的安排。如果发生这种情况，很抱歉我们将无法退款（除非我们从供应商处获得退款）、向您支付赔偿或承担您因此产生的任何成本或费用。

11.飞行

根据欧盟法律，在某些情况下，如果航班被拒绝登机、取消或延误，您有权要求航空公司退款和/或赔偿。欧盟机场将公布这些权利的全部详情，航空公司也可提供相关信息。此类情况下的补偿由航空公司负责，您并不能自动要求我们退还度假费用。您从我们这里获得退款和/或赔偿的权利载于第 10 条。如果您因不可抗力以外的原因而延误，就您的假期中包含的主要航班而言，如果延误超过4小时，我们将确保您获得航空公司提供的小点心；如果延误超过6小时，您将获得正餐；如果延误时间更长，在可能的情况下，您将获得与一天中的时间相称的餐饮和住宿。我们在预订时并不总是能够确认与您的航班相关的航空公司、机型和航班时间。如果我们只能在预订时通知您可能的承运商，我们将在了解到实际承运商的身份或实际承运商身份的任何变更后立即通知您。本网站上显示的以及您的确认发票上详细列出的承运商、航班时间和飞机类型仅供参考，可能会有更改和确认。最新时间将显示在您的机票上，机票将在出发前两周左右寄给您。因此，您必须在收到机票后立即仔细核对，以确保航班时间正确无误。即使在机票寄出后，航班时间也有可能发生变化，如果发生这种情况，我们将尽快与您联系。承运商身份、航班时间和/或机型的任何变更都不会使您有权取消或更改其他安排而无需支付我们的正常费用。作为您的旅行社，本网站由我们负责。本网站不代表本网站提及的航空公司或在您的旅行安排过程中使用其服务的任何航空公司发布信息，也不对其做出任何承诺。请注意，根据《空中航行命令》，要获得婴儿身份，儿童在回程航班当天必须未满 2 岁。请注意有一份 "共同体名单"（可在 http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htmdetailing 网站上查阅），其中列出了受欧盟共同体运营禁令限制的航空公司。

12.行为

当您向卡帕多西亚凤凰旅行社预订假期时，您有责任在假期期间对您自己和您的团队的适当行为负责。如果我们或任何其他主管人员或任何服务供应商合理地认为您或您的团队中的任何成员的行为会或可能会对任何其他人造成危险或困扰，或对财产造成损害，我们将有权立即终止相关人员的假期。相关人员将被要求离开飞机、住宿或其他服务，不得在预订的旅行安排中旅行或居住，我们将不再对您或他们承担任何责任，包括任何返程旅行安排。我们不会退款，也不会支付任何因终止而产生的费用或成本。如果您或您的团队成员在旅行期间造成任何损坏或损失，您将负责全额赔偿。您必须在造成损害或损失时直接向相关服务供应商付款，否则，您将负责支付随后因您的行为而向我们提出的任何索赔（以及我们和对方的全部法律费用）。如果我们因您的行为而产生任何费用，您应按要求向我们全额赔偿该费用。您应注意，某些供应商可能会在您办理入住手续时授权或收取您的支付卡作为押金，以支付任何杂费，如客房服务、电话或其他酒店服务，或在您入住期间发生的损坏或事故。某些供应商可能会要求没有支付卡的客户在办理入住手续时支付现金押金。授权或收取的金额可能因供应商和/或目的地的不同而有很大差异。您有责任确保有足够的资金或信用额度来支付供应商要求的金额。卡帕多西亚凤凰旅行社（Cappadocia Phoenix Travel）不负责确定所需的押金金额，如果您有任何疑问，请在出发前联系供应商。

13.如果您有投诉

如果您在度假期间有任何理由投诉或遇到任何问题，您必须立即通知我们的代表和相关服务供应商，并在度假期间填写一份报告表。大多数问题或投诉可以在您外出时解决，但如果无法解决，请致电 +90 552 662 10 50、发送电子邮件至 cappadociaphoenixtravel@gmail.com 或致函客户关系部，地址：Cappadocia Phoenix Travel, İsali - Gaferli - Avcılar, Ali Çavuş Sk.:6/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir, Turkey 在您旅游结束后 10 天内，提供您的预订编号、投诉详情以及所有其他相关信息。请在信中简明扼要地说明问题。这将有助于我们迅速确定您的问题并加快对您的回复。另请参阅下文有关 ABTA 的第 14 条。如果不遵守此程序，我们将没有机会在度假期间对您的投诉进行调查和纠正，这可能会影响您在本合同项下的权利。

14.投诉处理

我们是 TURSAB 会员，会员编号为 16361。我们有义务按照 TURSAB 的行为准则为您提供高标准的服务。如果我们无法解决您的投诉，请访问 www.abta.com，使用 ABTA 的简单程序。有关《行为守则》和ABTA协助解决争议的更多信息，请访问www.tursab.org.tr。

15.我们对您的责任

(1) 对于套餐，我们承诺您的假期安排将以合理的技能和谨慎的态度制定、执行或提供。这意味着，如果由于我方、我方员工、代理或供应商在制作、执行或提供您的安排时未使用合理的技能和谨慎，导致您遭受死亡或人身伤害，或您的合同安排未按承诺提供，或证明存在缺陷，我方将承担责任。此外，如果我们的员工、代理和供应商当时是在其工作范围内行事或执行我们要求他们做的工作，我们将对他们做或不做的事情负责。(2) 关于其他安排我们承诺在履行合同义务时使用合理的技能和谨慎，并遵守和符合这些预订条件。我们的合同义务包括使用合理的技能和谨慎为您预订和安排住宿/租车/飞行/旅游和热气球之旅，以及使用合理的技能和谨慎选择我们的供应商。(3) 对于套餐和其他安排，我们将不对以下原因造成的任何伤害、疾病、死亡、损失、损害、费用、支出或其他任何形式的索赔负责：受影响的个人或其同行的任何成员的行为和/或疏忽；与您的安排无关的第三方的行为和/或疏忽，且这些行为和/或疏忽是不可预见或不可避免的；或上述定义的 "不可抗力"。(4) 除本条件特别规定的情况外，我们将不承担《包价旅行、包价旅游和包价假期条例》所规定的任何进一步或不同的责任。如果您想向我们索赔，您有责任证明我们没有使用合理的技能和谨慎。(5) 如果任何索赔或索赔的一部分（包括涉及死亡或人身伤害的索赔）涉及或基于由任何航空、海运、铁路或公路承运商提供的任何旅行安排（包括登上和/或离开相关交通工具的过程）或任何酒店住宿，我们必须向您支付的最高赔偿金额将受到限制。如果我们被认定对您负有责任，则我们必须就该索赔或索赔的该部分向您支付的最高赔偿金额为相关承运人或酒店管理人根据适用于相关旅行安排或酒店住宿的国际公约或法规（例如，针对国际航空旅行和/或欧盟国家颁发运营执照的航空公司的《蒙特利尔公约》修订版、针对国内和国际航空旅行的《欧盟航空承运人责任条例》、针对国际海上旅行的《雅典公约》）必须支付的最高赔偿金额。如果根据适用的国际公约或条例，承运人或酒店没有义务就索赔或部分索赔向您支付任何款项，我们也没有义务就该索赔或部分索赔向您支付款项。在支付任何款项时，我们有权扣除您已从运输提供商或酒店提供商处收到或有权收到的有关投诉或索赔的任何款项。我们可应要求提供适用的国际公约和法规的副本。在承运人根据《2004 年拒绝登船条例》对您负有责任的任何情况下，我们根据与您签订的合同，因相同事实而对您负有的任何责任仅限于该条例规定的补救措施，如同（仅限于此目的）我们是承运人；您从承运人处获得的任何款项将从我们应支付的任何款项中扣除。(6) 当地游览/活动/事件如果服务或设施不属于我们协议的一部分，或者没有在我们的网站上公布，我们将不承担责任。例如，您在旅途中预订的任何短途旅行，或您的酒店或任何其他供应商同意为您提供的任何服务或设施。您可以选择通过我们的礼宾服务或在度假期间预订或支付的游览、观光、活动或其他事件（"当地事件"）不属于我们提供的套餐度假的一部分，因此这些网站条款和条件不适用。对于任何当地活动，您的合同是与当地活动的供应商而非我们签订的。我们不负责提供当地活动，也不负责供应商在提供当地活动过程中发生的任何事情。请注意，这也包括所有危险活动。(7) 如果您的假期中包含的服务和设施符合当地适用的任何法规，或如果没有适用的当地法规，但与当地实际标准相比是合理的，则这些服务和设施将被视为以合理的技能和谨慎的态度提供。

16.数据保护/隐私

为了处理您的预订并满足您的要求，我们必须将您的个人详细信息传递给您旅行安排的相关供应商。如果我们收集了您的信息（包括任何电子邮件地址），我们也希望将这些信息用于我们自己和卡帕多西亚凤凰旅行社有限公司未来的营销目的（例如，通知您促销/竞争优惠或向您发送我们的宣传册）。如果您不希望今后收到此类信息，请尽快通知我们。有关我们的数据保护和隐私政策的全部详情，以及我们将如何使用您的个人资料的说明，请参阅我们的隐私政策。

17.特殊要求和医疗问题

如果您希望提出特殊要求，必须在预订时提出。我们会尽量将任何合理要求转达给相关供应商，但我们不能保证一定会满足您的要求。在您的确认发票或任何其他文件上注明特殊要求，或将其转达给供应商，并不能确认该要求将得到满足。未能满足任何特殊要求并不构成我方违约，除非该要求已得到明确确认。我们很乐意为您提供建议，帮助您选择合适的假期。由于某些特色住宿和度假村可能缺乏最简单的设施，如轮椅坡道、电梯等，因此在预订时，您必须告知我们您的任何残疾情况和特殊要求，以确保假期满足您的特定需求。如果我们有理由认为无法适当满足相关人员的特殊需求，我们将不会确认预订，或者，如果在预订时未提供全部详细信息，我们将在了解到这些详细信息后取消预订。网站条款本网站（以下简称 "网站"）所包含的信息数据和材料（以下简称 "信息"）仅用于提供有关卡帕多西亚凤凰旅行社有限公司、其子公司和合作伙伴及其所提供服务的信息。我们尽力确保本网站所含信息的准确性和时效性。但是，您在使用这些信息之前，请务必致电我们的代表进行核实。卡帕多奇亚凤凰旅行社出售的所有假期均受我们的预订条件约束，在进行在线预订前应阅读这些条件。

1.内容和用户提交

1.1 网站内容仅供个人非商业用途。本网站上发布的所有资料（包括但不限于文章、特写、照片、图像、插图、音频剪辑和视频剪辑，也称为 "内容"）均受版权、商标或其他知识产权的保护，由卡帕多西亚凤凰旅行社或内容提供方拥有或控制。您应遵守通过本网站访问的任何 "内容 "中包含的所有附加版权声明、信息或限制。1.2 根据土耳其和国际版权法，本网站及其内容受版权保护。您不得修改、出版、传播、参与转让或销售、复制（本条款与条件第 1.3 条规定的除外）、创作新作品、分发、执行、展示或以任何方式利用本网站的全部或部分内容（包括软件）。1.3 不过，您可以下载或复制本网站上显示的内容和其他可下载项目，但须遵守以下条件：1.3.1 这些材料只能用于个人非商业目的。1.3.2 所有副本必须保留原始材料中包含的版权和其他知识产权声明； 1.3.3 本网站中说明或描述的产品、技术或流程可能是卡帕多西亚-凤凰城旅游公司或其他第三方保留的其他知识产权的主体。1.3.4 本网站上显示的图像、商标和品牌受版权法和其他知识产权法的保护，未经各自所有者的书面许可，不得以任何方式复制或盗用。

2.2. 服务和链接的访问和可用性

本网站包含与其他相关万维网网站、资源和本网站赞助商的链接。由于卡帕多西亚凤凰城旅行社不对这些外部资源或其内容的可用性负责，您应将有关任何外部链接的任何问题直接提交给该网站的管理员或站长。

3.软件许可

您无权使用为访问本网站而提供给您的专有软件和相关文档，或对其进行的任何增强或修改（"访问软件"）。您不得再许可、转让或转移卡帕多西亚凤凰旅行社授予的任何许可，任何试图再许可、转让或转移的行为都是无效的。您可以为存档目的复制一份该软件。您不得以其他方式复制、分发、修改、反向工程或创建访问软件的衍生作品。

4.运输条件

乘客、行李和货物的航空运输应遵守相关承运人的运输条件和规定。

5.条款和条件的变更

卡帕多西亚凤凰城旅行社可能会随时更改、变更、调整、增加或删除这些条款和条件的部分内容，但如果它这样做，它将在本网站上发布任何此类更改。

6.网站变更

卡帕多奇亚凤凰城旅游也可能在不通知或不承担责任的情况下更改、暂停或中止网站的任何方面，包括任何功能、信息、数据库或内容的可用性，或限制您访问网站的部分或全部内容。

7.无担保

本出版物按 "原样 "提供，不附带任何保证（明示或暗示）或任何隐含条款，包括但不限于任何隐含保证或质量满意、适合特定用途或不侵权的隐含条款。特此排除所有此类默示条款和保证。

8.损失赔偿责任

通过访问本网站，您同意卡帕多西亚凤凰旅行社不承担任何因使用本网站信息和资料或通过本网站链接访问互联网上其他资料而造成的直接、间接或后果性损失。

9.无销售要约

本网站的任何内容均不构成出售任何证券的要约，不得作为任何投资交易的依据。