TRY USD AED CAD CNY JPY BGN GBP RUB TürkçeTürkçe EnglishEnglish РусскийРусский УкраїнськаУкраїнська EspañolEspañol FrançaisFrançais DeutschDeutsch 中文中文 БългарскиБългарски RomânăRomână ΕλληνικάΕλληνικά हिन्दीहिन्दी ItalianoItaliano 日本語日本語 MelayuMelayu NederlandsNederlands NorskNorsk PolskiPolski PortuguêsPortuguês СрпскиСрпски SvenskaSvenska العربيةالعربية فارسیفارسی
Halaman Utama Tur Balon Udara Panas Tur & Tempat Wisata Tur Pribadi Blog Kontak

Syarat dan Ketentuan

Ketentuan PemesananCappadocia Phoenix Travel

Semua pemesanan dengan Cappadocia Phoenix Travel tunduk pada Ketentuan Pemesanan kami. Ketentuan ini tersedia secara lengkap di sini untuk informasi Anda dan harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online. Ketentuan Situs Web

Ada sejumlah ketentuan tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami. Ketentuan ini dipublikasikan di sini untuk informasi Anda.


Ketentuan Pemesanan

Kontrak Anda

Kontrak Anda adalah dengan Cappadocia Phoenix Travel, anggota TURSAB dengan nomor keanggotaan 16361



Ketentuan berikut ini memiliki arti yang ditetapkan di bawah ini ketika digunakan dalam Ketentuan Pemesanan ini:


Ketentuan ini berlaku untuk semua Liburan dan mengatur hubungan Anda dengan Cappadocia Phoenix. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan


1. Kontrak Liburan Anda

Ketika pemesanan dilakukan, 'nama utama' pada pemesanan menjamin bahwa dia memiliki wewenang untuk menerima dan menerima atas nama pihak yang bersangkutan ketentuan-ketentuan dalam ketentuan pemesanan ini. Setelah kami menerima pemesanan Anda dan semua pembayaran yang sesuai, jika pengaturan yang ingin Anda pesan tersedia, kami akan menerbitkan faktur konfirmasi. Perjanjian yang mengikat akan terjadi di antara kami ketika kami mengirimkan faktur ini ke 'nama utama'. Kontrak ini diatur oleh Hukum Turki, dan yurisdiksi Pengadilan Turki. Penting untuk memeriksa detail pada faktur Anda ketika Anda mendapatkannya, atau jika terlambat memesan pada saat pemesanan, bahwa semua detailnya sesuai dengan yang Anda minta. Jika ada perbedaan, segera hubungi kami karena mungkin tidak dapat dilakukan perubahan atau koreksi di kemudian hari. Setelah Anda melakukan pemesanan, maka setiap perubahan pada pemesanan atau pada Pengaturan Perjalanan Anda (yang tunduk pada klausul 8 di bawah ini) akan tunduk pada Ketentuan Pemesanan ini yang akan berlaku pada perubahan tersebut segera setelah perubahan tersebut dikonfirmasi. Ketentuan Pemesanan ini berlaku sama untuk semua anggota rombongan Anda yang disebutkan dalam pemesanan. Jika ělead nameĜ pada pemesanan memesan atas nama orang lain, Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Ketentuan Pemesanan ini telah disampaikan kepada mereka dan bahwa mereka telah memahaminya. Kami berhak menganggap bahwa semua anggota rombongan Anda telah membaca Ketentuan Pemesanan ini. Setiap referensi untuk ěAnda atau ěAndaĜ akan dianggap mencakup semua orang yang disebutkan dalam pemesanan. Hanya kami, nama utama dalam pemesanan dan orang lain dalam rombongan Anda yang namanya tercantum dalam pemesanan yang memiliki hak untuk memberlakukan Ketentuan Pemesanan ini. Nama utama yang membuat dan membayar pemesanan harus berusia minimal 18 tahun.


2. Keakuratan situs web

Meskipun Cappadocia Phoenix Travel berusaha semaksimal mungkin untuk memastikan keakuratan informasi dan harga di situs web, namun sayangnya kesalahan terkadang terjadi. Oleh karena itu, Anda harus memastikan bahwa Anda memeriksa harga dan semua detail lain dari pengaturan yang Anda pilih dengan kami pada saat pemesanan.


3. Paspor, visa, persyaratan kesehatan, dan dokumen perjalanan

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua dokumen perjalanan dan kesehatan yang diperlukan sebelum keberangkatan dan untuk memastikan bahwa Anda memenuhi semua persyaratan masuk ke luar negeri. Paspor yang lengkap dan masih berlaku diperlukan untuk destinasi yang kami tampilkan (termasuk anak-anak) dan Visa (transit, bisnis, turis, atau lainnya) mungkin diperlukan untuk beberapa destinasi dan tergantung pada paspor yang Anda pegang. Persyaratan dapat berubah dan lamanya waktu yang diperlukan untuk mendapatkan paspor dan visa yang sesuai akan bervariasi. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa posisi terkini dan Anda harus mengajukan permohonan paspor dan/atau visa tepat waktu sebelum keberangkatan Anda. Cappadocia Phoenix tidak bertanggung jawab jika Anda atau anggota rombongan Anda ditolak masuk ke negara mana pun karena tidak memiliki paspor, visa, dan/atau dokumentasi perjalanan lain yang benar yang diwajibkan oleh maskapai penerbangan, otoritas, atau negara mana pun yang Anda kunjungi atau transit (apakah Anda diharuskan meninggalkan pesawat atau tidak) termasuk tetapi tidak terbatas pada ESTA yang valid sebagaimana dimaksud dalam klausul di bawah ini. Anda disarankan untuk memeriksa informasi terbaru tentang persyaratan paspor Anda. Jika Anda atau anggota rombongan Anda harus memeriksa persyaratan paspor dan visa dengan Kedutaan Besar atau Konsulat yang relevan untuk mendapatkan informasi mengenai persyaratan visa dan paspor yang relevan dengan Pengaturan Perjalanan Anda. Konsulat atau Kedutaan Besar di negara tujuan yang akan Anda kunjungi, sebelum melakukan pemesanan. Cappadocia Phoenix tidak memiliki pengetahuan atau keahlian khusus mengenai persyaratan masuk ke negara asing atau dokumen perjalanan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau peringatan, pengumuman, larangan, dan pemberitahuan saran perjalanan yang dikeluarkan oleh semua pemerintah terkait secara teratur sebelum keberangkatan Anda. Beberapa destinasi mungkin memerlukan surat izin jika anak-anak tidak didampingi oleh kedua wali yang sah. Harap tanyakan kepada pihak berwenang di destinasi terkait jika hal ini berlaku.


Amerika Serikat - Otorisasi Perjalanan (ESTA)

Setiap orang yang bepergian ke atau transit melalui Amerika Serikat di bawah Program Pengabaian Visa, wajib memperoleh persetujuan untuk bepergian selambat-lambatnya 72 jam sebelum melakukan perjalanan dengan menyelesaikan proses online skema ESTA (Sistem Elektronik untuk Otorisasi Perjalanan). Biaya ESTA saat ini sekitar $14 per orang dan dapat diperoleh dengan mengunjungi https://esta.cbp.dhs.gov atau Situs Web Visit USA di www.visitusa.org.uk di mana informasi lebih lanjut mengenai skema ini dan biaya terkini juga dapat ditemukan. Setelah selesai dan disetujui, aplikasi ESTA berlaku selama dua tahun dan memungkinkan beberapa kali kunjungan tanpa perlu mengajukan permohonan kembali. Kegagalan untuk mendapatkan ESTA dapat mengakibatkan penumpang tidak diperbolehkan naik ke pesawat oleh maskapai.



Persyaratan Kesehatan


Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda untuk mendapatkan rekomendasi dan informasi terkini mengenai inokulasi atau vaksinasi sebelum Anda berangkat, yang relevan dengan destinasi yang akan Anda kunjungi atau transit selama perjalanan Anda. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda sehat untuk melakukan perjalanan dan memenuhi semua persyaratan masuk kesehatan, mendapatkan inokulasi yang direkomendasikan, vaksinasi, meminum semua obat yang direkomendasikan, dan mengikuti semua saran medis sebelum keberangkatan. Untuk saran medis mengenai semua tujuan yang ingin Anda kunjungi atau transit selama perjalanan, Anda harus berkonsultasi dengan dokter Anda dan situs web Departemen Kesehatan sebelumnya. Kami menyarankan Anda untuk membawa bukti inokulasi atau vaksinasi terbaru Anda saat bepergian karena mungkin diperlukan untuk masuk ke suatu negara atau tujuan. Cappadocia Phoenix tidak akan bertanggung jawab jika Anda ditolak masuk ke negara atau tujuan mana pun karena Anda tidak dapat menunjukkan bahwa Anda telah menerima semua inokulasi atau vaksinasi yang diwajibkan atau karena Anda tidak memenuhi persyaratan kesehatan di negara tujuan mana pun. Perjalanan ke destinasi tertentu mungkin memiliki risiko yang lebih besar daripada destinasi lainnya. Anda sangat disarankan untuk meninjau peringatan, larangan, pengumuman, atau saran perjalanan apa pun yang dikeluarkan atau diperbarui oleh Unit Saran Perjalanan Kantor Luar Negeri dan Persemakmuran sebelum memesan rencana perjalanan internasional Anda dan secara teratur sebelum keberangkatan.


4. Asuransi

Kami menganggap asuransi perjalanan yang memadai sebagai hal yang penting dan kami sangat menyarankan Anda dan semua anggota rombongan Anda untuk mendapatkannya sebelum keberangkatan untuk periode penuh perjalanan yang Anda pesan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa polis asuransi yang Anda beli sesuai, mencakup kebutuhan Anda (termasuk namun tidak terbatas pada persyaratan kesehatan dan persyaratan penyewaan mobil) dan memadai untuk kebutuhan khusus dan Pengaturan Perjalanan Anda. Harap baca dan bawa polis tersebut saat liburan.


5. Perlindungan finansial Anda

Kami memberikan perlindungan finansial penuh untuk paket liburan kami, melalui Lisensi TURSAB nomor 9497. Ketika Anda membeli penerbangan yang dilindungi ATOL atau liburan inklusif penerbangan dari kami, Anda akan menerima Sertifikat ATOL. Sertifikat ini mencantumkan apa saja yang dilindungi secara finansial, di mana Anda dapat memperoleh informasi tentang apa artinya bagi Anda dan siapa yang harus dihubungi jika terjadi masalah. Kami akan menyediakan layanan yang tercantum dalam Sertifikat ATOL (atau alternatif yang sesuai). Dalam beberapa kasus, di mana kami tidak dapat melakukannya karena alasan kebangkrutan, pemegang ATOL alternatif dapat memberi Anda layanan yang telah Anda beli atau alternatif yang sesuai (tanpa biaya tambahan kepada Anda). Anda setuju untuk menerima bahwa dalam keadaan tersebut, pemegang ATOL alternatif akan melaksanakan kewajiban-kewajiban tersebut dan Anda setuju untuk membayar uang yang harus dibayarkan oleh Anda berdasarkan kontrak Anda kepada pemegang ATOL alternatif tersebut. Namun, Anda juga setuju bahwa dalam beberapa kasus, pemegang ATOL alternatif tidak dapat ditunjuk, dalam hal ini Anda berhak untuk mengajukan klaim di bawah skema ATOL (atau penerbit kartu kredit Anda, jika ada). Jika kami tidak dapat menyediakan layanan yang tercantum (atau alternatif yang sesuai, melalui pemegang ATOL alternatif atau lainnya) karena alasan kepailitan, Wali Amanat Air Travel Trust dapat melakukan pembayaran kepada (atau memberikan manfaat kepada) Anda berdasarkan skema ATOL. Anda setuju bahwa sebagai imbalan atas pembayaran atau manfaat tersebut, Anda menyerahkan sepenuhnya kepada Wali Amanat segala klaim yang Anda miliki atau mungkin Anda miliki yang timbul dari atau terkait dengan tidak tersedianya layanan, termasuk klaim apa pun terhadap kami, agen perjalanan (atau penerbit kartu kredit Anda, jika ada). Anda juga setuju bahwa klaim tersebut dapat dialihkan ke badan lain, jika badan lain tersebut telah membayar jumlah yang telah Anda klaim berdasarkan skema ATOL. Jika Anda memesan pengaturan selain paket liburan (misalnya tidak termasuk akomodasi), perlindungan finansial yang disebutkan di atas tidak berlaku.


6. Membayar untuk liburan Anda

Untuk mengonfirmasi pengaturan yang Anda pilih, Anda harus membayar deposit yang tidak dapat dikembalikan, yang mungkin lebih tinggi daripada deposit standar untuk mengamankan jenis tiket pesawat, tur, kapal pesiar, dll. tertentu, dan hal ini akan dikonfirmasikan kepada Anda pada saat pemesanan. (Jika memesan dalam waktu 12 minggu sebelum keberangkatan, pembayaran penuh akan diminta dengan kartu kredit atau kartu debit). Saldo biaya pengaturan Anda (termasuk biaya tambahan apa pun yang berlaku) jatuh tempo tidak kurang dari 12 minggu sebelum keberangkatan. Jika kami tidak menerima saldo ini secara penuh dan tepat waktu, kami berhak memperlakukan pemesanan Anda sebagai pembatalan oleh Anda, dan dalam hal ini biaya pembatalan yang ditetapkan dalam klausul 9 akan dibayarkan. Kami menerima pembayaran dengan kartu kredit dan kartu debit.


Kontinjensi Penipuan Kartu Kredit:

Jika Anda tidak memberikan alamat penagihan kartu kredit atau debit yang benar dan/atau informasi pemegang kartu, penerbitan tiket Anda dapat tertunda dan biaya keseluruhan dapat meningkat. Kami berhak membatalkan liburan Anda jika pembayaran ditolak atau jika Anda memberikan informasi kartu kredit yang salah. Kami juga berhak melakukan pemeriksaan acak (termasuk daftar pemilih) untuk meminimalkan penipuan kartu kredit. Oleh karena itu, sebelum menerbitkan tiket, kami mungkin akan meminta Anda untuk memberikan salinan faks atau pos bukti alamat, salinan kartu kredit, dan rekening koran terbaru kepada kami.


7. Harga Liburan Anda

7.1 Cappadocia Phoenix Travel berusaha untuk memastikan bahwa harga terbaru dan benar ditampilkan di situs web kami (newsletter kami menunjukkan harga panduan) Cappadocia Phoenix Travel berhak untuk menaikkan atau menurunkan harga kapan saja. Terkadang, harga yang salah dapat ditampilkan, karena adanya kesalahan. Ketika Cappadocia Phoenix Travel mengetahui kesalahan tersebut, kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda pada saat pemesanan (jika kami mengetahui kesalahan tersebut) atau sesegera mungkin. Kami berhak untuk membatalkan pemesanan jika Anda tidak ingin menerima harga yang sebenarnya berlaku untuk liburan tersebut.


Perubahan harga

7.2 Untuk Paket, perubahan biaya (termasuk namun tidak terbatas pada biaya transportasi, biaya bahan bakar, iuran, pajak, biaya seperti pajak pendaratan atau biaya embarkasi/disembarkasi di pelabuhan/bandara dan nilai tukar) dan layanan berarti bahwa harga Pengaturan Perjalanan Anda (atau bagian mana pun darinya) dapat berubah setelah Anda memesan Pengaturan Perjalanan Anda. Namun demikian, tidak akan ada perubahan pada biaya Pengaturan Perjalanan Anda dalam waktu 45 hari sejak keberangkatan.


7.3 Sehubungan dengan harga Paket, kami akan menyerap, dan Anda tidak akan dikenakan biaya untuk setiap kenaikan yang setara dengan hingga 2% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda, yang tidak termasuk premi asuransi dan biaya amandemen apa pun. Anda akan dikenakan biaya untuk jumlah di atas dan di atas itu, ditambah biaya administrasi sebesar TL 50,00 per orang. Jika ini berarti Anda harus membayar kenaikan lebih dari 10% dari harga total Pengaturan Perjalanan Anda (tidak termasuk premi asuransi dan biaya amandemen), Anda akan memiliki opsi untuk menerima perubahan ke liburan lain jika kami dapat menawarkannya (jika kualitasnya setara atau lebih tinggi, Anda tidak perlu membayar lebih, tetapi jika kualitasnya lebih rendah, Anda akan dikembalikan selisih harganya), atau membatalkan dan menerima pengembalian dana penuh atas uang yang telah dibayarkan, kecuali biaya amandemen dan biaya pembatalan yang telah dikeluarkan. Kami akan mempertimbangkan pengembalian uang premi asuransi yang telah dibayarkan sesuai dengan kebijakan kami jika Anda dapat menunjukkan bahwa Anda tidak dapat mengalihkan atau menggunakan kembali polis Anda. Apabila Anda memutuskan untuk membatalkan karena kenaikan harga lebih dari 15%, Anda harus menggunakan hak Anda untuk melakukannya dalam waktu 2 hari sejak tanggal penerbitan yang tertera pada tagihan Anda.


7.4 Jika harga Pengaturan Perjalanan Anda turun karena perubahan yang disebutkan dalam klausul 7.2 di atas, lebih dari 2% dari total biaya Pengaturan Perjalanan Anda, maka pengembalian uang yang seharusnya dibayarkan akan dibayarkan kepada Anda. Namun, harap diperhatikan bahwa Pengaturan Perjalanan tidak selalu dibeli dalam mata uang lokal dan beberapa perubahan yang terlihat tidak berdampak pada harga Pengaturan Perjalanan Anda karena perlindungan kontrak dan perlindungan lain yang berlaku.



8. Jika Anda Mengubah Pemesanan Anda

Jika, setelah faktur konfirmasi kami diterbitkan, Anda ingin mengubah pengaturan perjalanan Anda dengan cara apa pun, kami akan melakukan yang terbaik untuk melakukan perubahan ini, tetapi mungkin tidak selalu memungkinkan. Setiap permintaan perubahan yang diajukan harus berasal dari 'nama utama' pada pemesanan. Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sebesar Euro 50 per orang dan biaya lebih lanjut yang kami keluarkan untuk membuat perubahan ini. Jika biaya administrasi yang dikenakan oleh Penyedia kami lebih tinggi, kami berhak membebankan biaya tersebut kepada Anda. Anda diizinkan (berdasarkan Peraturan) untuk mengalihkan nama individu, jika ada orang yang disebutkan dalam pemesanan yang tidak dapat melakukan perjalanan karena sakit, kematian kerabat dekat, tugas juri, atau alasan penting lainnya. Tunduk pada penerimaan bukti yang memuaskan atas alasan tersebut, kami akan dengan kebijaksanaan kami sendiri menyetujui pemesanan orang tersebut dialihkan ke orang lain, yang akan dikenakan biaya perubahan sebesar Euro 50 per orang dan biaya tambahan apa pun yang dibuat oleh Pemasok mana pun yang harus Anda bayar. Kami akan memberi tahu Anda tentang biaya ini pada saat permintaan Anda. Setiap perubahan individu yang disebutkan dalam pemesanan tergantung pada individu pengganti yang menerima Ketentuan Pemesanan ini dan memenuhi semua ketentuan yang berlaku untuk Paket. Permintaan perubahan nama dalam waktu 48 jam dari tanggal keberangkatan tidak dapat dijamin. Karena sebagian besar maskapai penerbangan tidak mengizinkan perubahan nama setelah tiket diterbitkan dengan alasan apa pun, biaya ini kemungkinan besar akan menjadi biaya penuh penerbangan. Jika Anda meminta untuk mengubah semua nama pada pemesanan, hal ini akan dianggap sebagai pembatalan dan pemesanan baru dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda harus menyadari bahwa biaya ini dapat meningkat semakin dekat dengan tanggal keberangkatan saat perubahan dilakukan. Hanya satu perubahan tanggal keberangkatan per pemesanan yang diizinkan. Setiap perubahan tanggal keberangkatan akan dianggap sebagai pembatalan dan biaya pembatalan penuh akan berlaku. Anda akan diminta untuk membayar biaya administrasi sebesar Euro 50 per orang dan deposit baru per orang untuk mendapatkan tanggal keberangkatan yang baru. Perubahan lebih lanjut akan dianggap sebagai pembatalan oleh Anda dan mengakibatkan biaya pembatalan diberlakukan.

Catatan: Pengaturan tertentu tidak dapat diubah setelah dikonfirmasi dan perubahan apa pun dapat menimbulkan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut. Dalam beberapa kasus, setiap perubahan yang dilakukan dapat berarti Anda harus membayar pengaturan yang dibatalkan dan membeli yang baru dengan biaya penuh.



9. Jika Anda Membatalkan Liburan Anda

Anda, atau anggota rombongan Anda, dapat membatalkan rencana perjalanan Anda kapan saja. Pemberitahuan tertulis melalui surat, faks, atau email dari 'nama pemimpin' pada pemesanan harus diterima di kantor kami. Karena kami mengeluarkan biaya untuk membatalkan rencana perjalanan Anda, Anda harus membayar biaya pembatalan yang berlaku seperti yang tertera pada tabel di bawah ini.

Catatan: jika alasan pembatalan Anda tercakup dalam ketentuan polis asuransi Anda, Anda mungkin dapat meminta kembali biaya ini dari perusahaan asuransi Anda.



Biaya pembatalan kami adalah persentase dari total biaya liburan, bukan

termasuk premi asuransi Anda yang tidak dapat dikembalikan. Biaya ini didasarkan pada berapa hari sebelum keberangkatan Anda, kami menerima pemberitahuan pembatalan Anda dan bukan pada saat korespondensi Anda dikirimkan kepada kami . Harap diperhatikan bahwa biaya perubahan tidak dapat dikembalikan. Untuk premi asuransi, Anda harus merujuk pada kebijakan pembatalan penyedia asuransi Anda.

Harap diperhatikan: Jika Anda telah memesan Pelayaran, pembatalan atau perubahan apa pun (termasuk perubahan nama) akan dikenakan biaya tambahan atas biaya perubahan atau pembatalan yang disebutkan di atas, sesuai dengan biaya yang ditetapkan oleh perusahaan pelayaran yang bersangkutan. Harap diperhatikan bahwa, jika terjadi pembatalan setelah dokumen diterima, tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan kecuali tiket yang tidak terpakai dikembalikan kepada kami. Harap diperhatikan, jika hanya beberapa anggota rombongan Anda yang membatalkan, selain dikenakan biaya pembatalan yang berlaku, kami akan menghitung ulang biaya liburan untuk wisatawan yang tersisa. Anda mungkin harus membayar biaya kamar tambahan seperti suplemen kamar single. *Dalam kasus di mana biaya pembatalan yang dibuat oleh pemasok kami lebih tinggi dari biaya deposit, kami dapat membebankan biaya tersebut kepada Anda. Mohon tanyakan detail lengkapnya dan kami akan memberi tahu Anda tentang biaya spesifik yang berlaku untuk pemesanan Anda. Setelah keberangkatan, tidak ada pengembalian dana yang akan dilakukan untuk komponen yang digunakan sebagian dari liburan Anda (misalnya penerbangan yang tidak terpakai, penyewaan mobil yang tidak terpakai, atau akibat check-out lebih awal) Anda akan dikenakan biaya 100% dari harga semua komponen yang digunakan sebagian. Semua biaya perubahan atau pembatalan harus dibayarkan oleh Anda segera setelah konfirmasi perubahan atau pembatalan

Catatan: Pengaturan tertentu tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi dan pembatalan apa pun dapat dikenakan biaya pembatalan hingga 100% dari bagian pengaturan tersebut.


10. Jika Kami Mengubah atau Membatalkan Liburan Anda

Kami mulai merencanakan pengaturan yang kami tawarkan berbulan-bulan sebelumnya sehingga kami berhak untuk membuat perubahan dan memperbaiki kesalahan dalam detail liburan sebelum dan sesudah pemesanan dikonfirmasi. Kami juga berhak membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi kapan saja. Misalnya, jika jumlah minimum klien yang diperlukan untuk pengaturan perjalanan tertentu tidak tercapai, kami mungkin harus membatalkannya. Sebagian besar perubahan bersifat minor, namun terkadang, kami mungkin harus melakukan Perubahan Besar. Jika kami harus melakukan Perubahan Besar atau membatalkan, kami akan memberi tahu Anda sesegera mungkin dan jika ada waktu untuk melakukannya sebelum keberangkatan, kami akan menawarkan pilihan opsi berikut: (untuk Perubahan Besar) menerima pengaturan yang diubah atau Membeli pengaturan alternatif dari kami, dengan standar yang sama dengan yang dipesan sebelumnya jika tersedia (jika alternatif yang dipilih lebih murah daripada yang asli, kami akan mengembalikan selisihnya, tetapi jika lebih mahal, kami akan meminta Anda untuk membayar selisihnya) atau Membatalkan atau menerima pembatalan yang dalam hal ini Anda akan menerima pengembalian dana secara penuh dan cepat dari semua uang yang telah Anda bayarkan kepada kami. Namun, kami tidak akan membatalkan pemesanan yang telah dikonfirmasi 12 minggu atau kurang sebelum keberangkatan kecuali untuk alasan "Keadaan Kahar" (seperti yang dijelaskan di atas) atau kegagalan Anda untuk melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Karena kejadian Force Majeure tidak dapat diprediksi, kami tidak bertanggung jawab atas perubahan apa pun sebelum keberangkatan atau selama liburan, yang menurut pendapat kami diperlukan untuk melindungi keselamatan Anda. Dalam hal ini, kami akan menawarkan pengaturan alternatif yang sesuai, atau, jika Anda tidak jadi melakukan perjalanan, mengembalikan uang yang telah Anda bayarkan kepada kami, tetapi kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda. Dalam semua kasus, kecuali jika Perubahan Besar terjadi karena alasan Keadaan Kahar dan tunduk pada pengecualian di bawah ini, kami akan membayar kompensasi berikut ini seperti yang dirinci di bawah ini.


Harap diperhatikan bahwa pembayaran di atas adalah per penumpang yang membayar harga penuh (tidak termasuk bayi). Untuk anak-anak yang ditagih dengan harga yang lebih murah, kompensasi akan dibayarkan secara pro-rata dari harga dewasa. Kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda dan opsi di atas tidak akan tersedia jika kami melakukan perubahan kecil atau membatalkan sebagai akibat dari kegagalan Anda melakukan pembayaran penuh tepat waktu. Kami menyesal bahwa kami tidak dapat membayar pengeluaran, biaya, atau kerugian yang Anda alami sebagai akibat dari perubahan atau pembatalan. Kami tidak akan membayar kompensasi kepada Anda jika kami melakukan Perubahan Besar atau membatalkan lebih dari 12 minggu sebelum keberangkatan atau jika terjadi Keadaan Kahar. Sangat jarang, kami mungkin dipaksa oleh Keadaan Kahar untuk mengubah atau mengakhiri pengaturan Anda setelah keberangkatan. Jika situasi ini benar-benar terjadi, kami menyesal tidak dapat memberikan pengembalian uang (kecuali kami mendapatkannya dari pemasok kami), membayar kompensasi kepada Anda, atau memenuhi biaya atau pengeluaran apa pun yang Anda keluarkan sebagai akibatnya.


11. Penerbangan

Berdasarkan Hukum Uni Eropa, Anda memiliki hak dalam beberapa situasi untuk mendapatkan pengembalian uang dan/atau kompensasi dari maskapai penerbangan jika Anda ditolak naik pesawat, pembatalan, atau penundaan penerbangan. Perincian lengkap mengenai hak-hak ini akan dipublikasikan di bandara-bandara Uni Eropa dan juga tersedia dari maskapai penerbangan. Penggantian biaya dalam kasus tersebut merupakan tanggung jawab maskapai penerbangan dan tidak secara otomatis memberi Anda hak untuk mendapatkan pengembalian dana dari kami. Hak Anda untuk mendapatkan pengembalian uang dan/atau kompensasi dari kami diatur dalam pasal 10. Jika Anda tertunda karena alasan selain Keadaan Kahar dan sehubungan dengan penerbangan utama yang termasuk dalam Liburan Anda, jika penundaan melebihi 4 jam, kami akan memastikan bahwa Anda menerima makanan ringan dari maskapai penerbangan; jika melebihi 6 jam, Anda akan menerima makanan utama dan jika terjadi penundaan yang lebih lama, sedapat mungkin, Anda akan menerima makanan dan akomodasi yang sesuai dengan waktu. Kami tidak selalu berada dalam posisi pada saat pemesanan untuk mengonfirmasi maskapai penerbangan, jenis pesawat, dan pengaturan waktu penerbangan yang akan digunakan sehubungan dengan penerbangan Anda. Apabila kami hanya dapat memberi tahu Anda tentang kemungkinan maskapai penerbangan pada saat pemesanan, kami akan memberi tahu Anda tentang identitas maskapai penerbangan yang sebenarnya atau perubahan apa pun pada identitas maskapai penerbangan yang sebenarnya segera setelah kami mengetahuinya. Maskapai, waktu penerbangan, dan jenis pesawat yang ditampilkan di situs web ini dan dirinci pada faktur konfirmasi Anda hanya sebagai panduan dan dapat berubah dan dikonfirmasi. Jadwal terbaru akan ditampilkan pada tiket Anda yang akan dikirimkan kepada Anda sekitar dua minggu sebelum keberangkatan. Oleh karena itu, Anda harus memeriksa tiket Anda dengan cermat segera setelah diterima untuk memastikan Anda memiliki waktu penerbangan yang benar. Ada kemungkinan bahwa waktu penerbangan dapat berubah bahkan setelah tiket dikirimkan - kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin jika hal ini terjadi. Setiap perubahan dalam identitas maskapai, waktu penerbangan, dan/atau jenis pesawat tidak memberikan hak kepada Anda untuk membatalkan atau mengubah ke pengaturan lain tanpa membayar biaya normal kami. Situs web ini adalah tanggung jawab kami, sebagai operator tur Anda. Situs ini tidak diterbitkan atas nama, dan tidak mengikat maskapai penerbangan yang disebutkan di sini atau maskapai penerbangan mana pun yang layanannya digunakan dalam perjalanan Anda. Harap diperhatikan bahwa, sesuai dengan Perintah Navigasi Udara, untuk memenuhi syarat status bayi, seorang anak harus berusia di bawah 2 tahun pada hari penerbangan pulang. Harap perhatikan adanya 'daftar komunitas' (tersedia untuk diperiksa di http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htmdetailing maskapai penerbangan yang tunduk pada larangan beroperasi dengan Komunitas Uni Eropa.


12. Perilaku

Ketika Anda memesan Liburan dengan Cappadocia Phoenix Travel, Anda menerima tanggung jawab atas perilaku yang tepat untuk diri sendiri dan rombongan Anda selama Liburan. Jika kami atau orang lain yang berwenang atau Pemasok layanan apa pun berpendapat bahwa Anda atau anggota rombongan Anda berperilaku sedemikian rupa sehingga menyebabkan atau kemungkinan besar menyebabkan bahaya atau gangguan kepada orang lain atau kerusakan pada properti, kami berhak untuk mengakhiri liburan orang yang bersangkutan dengan segera. Orang yang bersangkutan akan diminta untuk meninggalkan pesawat, akomodasi, atau layanan lainnya dan tidak akan diizinkan untuk melakukan perjalanan atau tinggal di pengaturan perjalanan yang dipesan dan kami tidak akan bertanggung jawab lebih lanjut kepada Anda atau mereka, termasuk pengaturan perjalanan pulang. Tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan dan kami tidak akan membayar pengeluaran atau biaya apa pun yang timbul sebagai akibat dari penghentian tersebut. Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan pembayaran penuh untuk setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh Anda atau anggota rombongan Anda selama Anda pergi. Pembayaran harus dibayarkan langsung pada saat kerusakan atau kerugian disebabkan oleh pemasok layanan yang bersangkutan, jika tidak, Anda akan bertanggung jawab untuk memenuhi klaim apa pun yang kemudian dibuat terhadap kami (bersama dengan biaya hukum penuh kami dan pihak lain) sebagai akibat dari tindakan Anda. Jika kami mengeluarkan biaya apa pun sebagai akibat dari tindakan Anda, Anda harus memberikan kompensasi penuh kepada kami untuk biaya tersebut sesuai permintaan Anda harus menyadari bahwa beberapa Penyedia dapat mengizinkan atau menagih kartu pembayaran Anda pada saat check-in sebagai deposit untuk segala hal yang tidak terduga seperti layanan kamar, panggilan telepon, atau layanan hotel lainnya atau untuk kerusakan atau insiden yang terjadi selama masa inap Anda. Beberapa Penyedia mungkin mewajibkan deposit tunai pada saat check-in untuk pelanggan yang tidak memiliki kartu pembayaran. Jumlah yang diotorisasi atau dibebankan dapat sangat bervariasi tergantung pada Penyedia dan/atau tujuan. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dana atau kredit yang cukup tersedia untuk menutupi jumlah yang diminta oleh Pemasok. Cappadocia Phoenix Travel tidak bertanggung jawab untuk menetapkan jumlah deposit yang diperlukan dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda harus menghubungi Pemasok sebelum keberangkatan.


13. Jika Anda Memiliki Keluhan

Jika Anda memiliki alasan untuk mengeluh atau mengalami masalah dengan pengaturan liburan Anda saat pergi, Anda harus segera memberi tahu perwakilan kami dan pemasok layanan yang bersangkutan dan mengisi formulir laporan saat berada di resor. Sebagian besar masalah atau keluhan dapat diselesaikan saat Anda pergi, namun jika tidak terselesaikan, silakan hubungi kami di +90 552 662 10 50, kirimkan email kepada kami di cappadociaphoenixtravel@gmail.com atau kirimkan surat kepada Departemen Hubungan Pelanggan di Cappadocia Phoenix Travel, İsali - Gaferli - Avcılar, Ali Çavuş Sk. :6/A, 50180 Göreme/Nevşehir Merkez/Nevşehir, Turki dalam waktu 10 hari setelah Anda kembali dari tur Anda dengan memberikan referensi pemesanan Anda dan rincian lengkap dari keluhan Anda dan semua informasi lain yang relevan. Mohon agar surat Anda ringkas dan langsung pada intinya. Hal ini akan membantu kami mengidentifikasi masalah Anda dengan cepat dan mempercepat tanggapan kami kepada Anda. Silakan lihat juga klausul 14 di bawah ini tentang ABTA. Jika prosedur ini tidak diikuti, kami tidak akan memiliki kesempatan untuk menyelidiki dan memperbaiki keluhan Anda saat berada di resor dan ini dapat memengaruhi hak-hak Anda di bawah kontrak ini.


14. Apa yang Terjadi pada Keluhan

Kami adalah Anggota TURSAB, dengan nomor keanggotaan 16361. Kami berkewajiban untuk mempertahankan standar layanan yang tinggi kepada Anda sesuai dengan Kode Etik TURSAB. Jika kami tidak dapat menyelesaikan keluhan Anda, silakan kunjungi www.abta.com untuk menggunakan prosedur sederhana ABTA. Informasi lebih lanjut mengenai Kode Etik dan bantuan ABTA dalam menyelesaikan perselisihan dapat ditemukan di www.tursab.org.tr


15. Tanggung Jawab Kami kepada Anda

(1) Sehubungan dengan Paket Kami berjanji bahwa pengaturan Liburan Anda akan dibuat, dilaksanakan, atau disediakan dengan keterampilan dan perhatian yang wajar. Ini berarti bahwa kami akan bertanggung jawab jika, misalnya, Anda mengalami kematian atau cedera pribadi atau pengaturan yang dikontrak tidak disediakan seperti yang dijanjikan atau terbukti kurang sebagai akibat dari kegagalan kami, karyawan, agen, atau pemasok kami dalam menggunakan keterampilan dan kehati-hatian yang wajar dalam membuat, melakukan, atau menyediakan pengaturan Anda. Selanjutnya, kami akan bertanggung jawab atas apa yang dilakukan atau tidak dilakukan oleh karyawan, agen, dan pemasok kami jika mereka pada saat itu bertindak dalam rangka pekerjaan mereka atau melaksanakan pekerjaan yang kami minta untuk mereka lakukan. (2) Sehubungan dengan pengaturan lain Kami berjanji untuk menggunakan keahlian dan kehati-hatian yang wajar dalam melaksanakan kewajiban kontraktual kami, dengan tunduk pada dan sesuai dengan Ketentuan Pemesanan ini. Kewajiban kontraktual kami terdiri dari menggunakan keahlian dan kehati-hatian yang wajar dalam melakukan pemesanan dan mengatur akomodasi/penyewaan mobil/penerbangan/tur dan tur balon udara serta menggunakan keahlian dan kehati-hatian yang wajar dalam memilih pemasok kami. (3) Sehubungan dengan Paket dan pengaturan lainnya, Kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, penyakit, kematian, kehilangan, kerusakan, pengeluaran, biaya, atau klaim lain dalam bentuk apa pun yang diakibatkan oleh: Tindakan(-tindakan) dan/atau kelalaian orang yang terkena dampak atau anggota pihak mereka atau Tindakan(-tindakan) dan/atau kelalaian pihak ketiga yang tidak terkait dengan ketentuan pengaturan Anda dan yang tidak dapat diprediksi atau tidak dapat dihindari atau ĜKeadaan KaharĜ seperti yang didefinisikan di atas. (4) Kecuali yang secara khusus ditetapkan dalam ketentuan ini, kami tidak akan menerima tanggung jawab lebih lanjut atau berbeda dari yang dibebankan oleh Peraturan Paket Perjalanan, Paket Wisata, dan Paket Liburan. Anda bertanggung jawab untuk menunjukkan bahwa keahlian dan kehati-hatian yang wajar belum digunakan jika Anda ingin mengajukan klaim kepada kami. (5) Apabila klaim atau bagian dari klaim (termasuk yang melibatkan kematian atau cedera diri) menyangkut atau didasarkan pada pengaturan perjalanan (termasuk proses naik dan/atau turun dari transportasi yang bersangkutan) yang disediakan oleh maskapai penerbangan, laut, kereta api, atau angkutan darat atau penginapan di hotel, maka jumlah maksimum kompensasi yang harus kami bayarkan kepada Anda akan dibatasi. Jumlah maksimal yang harus kami bayarkan kepada Anda untuk klaim tersebut atau bagian dari klaim tersebut jika kami dinyatakan bertanggung jawab kepada Anda atas dasar apa pun adalah jumlah maksimal yang harus dibayarkan oleh pengangkut atau pengelola hotel yang bersangkutan berdasarkan konvensi atau peraturan internasional yang berlaku untuk pengaturan perjalanan atau masa inap di hotel yang bersangkutan (sebagai contoh, Konvensi Montreal yang telah diamandemen untuk perjalanan internasional melalui udara dan/atau untuk maskapai penerbangan dengan izin operasi yang diberikan oleh negara Uni Eropa, Regulasi Uni Eropa mengenai Tanggung Jawab Pengangkut Udara untuk perjalanan nasional dan internasional melalui udara, Konvensi Athena untuk perjalanan internasional melalui laut). Apabila maskapai penerbangan atau hotel tidak berkewajiban untuk melakukan pembayaran apa pun kepada Anda berdasarkan Konvensi atau Regulasi Internasional yang berlaku sehubungan dengan klaim atau bagian dari klaim, kami tidak berkewajiban untuk melakukan pembayaran kepada Anda untuk klaim atau bagian dari klaim tersebut. Saat melakukan pembayaran, kami berhak untuk memotong uang yang telah Anda terima atau yang berhak Anda terima dari penyedia transportasi atau pelaku bisnis perhotelan untuk keluhan atau klaim yang dimaksud. Salinan konvensi dan peraturan internasional yang berlaku tersedia dari kami berdasarkan permintaan. Dalam situasi apa pun di mana pengangkut bertanggung jawab kepada Anda berdasarkan Peraturan Penolakan Penerbangan 2004, tanggung jawab apa pun yang mungkin kami miliki kepada Anda berdasarkan kontrak kami dengan Anda, yang timbul dari fakta yang sama, terbatas pada upaya hukum yang diberikan berdasarkan Peraturan tersebut seolah-olah (hanya untuk tujuan ini) kami adalah pengangkut; jumlah apa pun yang Anda terima dari pengangkut akan dipotong dari jumlah yang harus dibayar oleh kami. (6) Wisata/Kegiatan/Acara Lokal Kami tidak akan bertanggung jawab atas layanan atau fasilitas yang tidak menjadi bagian dari perjanjian kami atau yang tidak diiklankan di situs web kami. Sebagai contoh, tamasya apa pun yang Anda pesan saat bepergian, atau layanan atau fasilitas apa pun yang disetujui oleh hotel Anda atau pemasok lain untuk disediakan bagi Anda. Tamasya, tur, aktivitas, atau acara lain yang dapat Anda pilih untuk dipesan atau dibayar melalui layanan pramutamu kami atau saat Anda berlibur ("Acara Lokal") bukan merupakan bagian dari paket liburan yang kami sediakan, dan syarat dan ketentuan situs web ini tidak berlaku. Untuk setiap Acara Lokal, kontrak Anda adalah dengan pemasok Acara Lokal tersebut dan bukan dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas penyediaan Acara Lokal atau apa pun yang terjadi selama penyediaan oleh pemasok. Harap diperhatikan bahwa posisi ini juga mencakup semua aktivitas berbahaya. (7) Layanan dan fasilitas yang termasuk dalam liburan Anda akan dianggap disediakan dengan keterampilan dan kehati-hatian yang wajar jika sesuai dengan peraturan setempat yang berlaku, atau, jika tidak ada peraturan setempat yang berlaku, jika wajar jika dibandingkan dengan standar lokal dalam praktiknya.


16. Perlindungan data/privasi

Untuk memproses pemesanan Anda dan memenuhi persyaratan Anda, kami harus menyampaikan detail pribadi Anda kepada penyedia layanan perjalanan Anda yang relevan. Kami juga ingin menyimpan informasi Anda (termasuk alamat email apa pun), jika dikumpulkan oleh kami, untuk tujuan pemasaran kami sendiri dan Cappadocia Phoenix Travel Agency Limited Company di masa mendatang (misalnya, untuk memberi tahu Anda tentang penawaran promosi / kompetisi atau untuk mengirimi Anda brosur kami). Jika Anda tidak ingin menerima pendekatan seperti itu di masa mendatang, mohon informasikan kepada kami sesegera mungkin. Untuk perincian lengkap mengenai perlindungan data dan kebijakan privasi kami, serta penjelasan mengenai bagaimana data pribadi Anda akan digunakan oleh kami, silakan lihat kebijakan privasi kami.


17. Permintaan khusus dan masalah medis

Jika Anda ingin mengajukan permintaan khusus, Anda harus melakukannya pada saat pemesanan. Kami akan berusaha menyampaikan permintaan yang wajar kepada pemasok terkait, tetapi kami tidak dapat menjamin bahwa permintaan tersebut akan dipenuhi. Fakta bahwa permintaan khusus telah dicatat pada faktur konfirmasi Anda atau dokumentasi lainnya atau bahwa permintaan tersebut telah disampaikan kepada pemasok bukan merupakan konfirmasi bahwa permintaan tersebut akan dipenuhi. Kegagalan untuk memenuhi permintaan khusus apa pun tidak akan dianggap sebagai pelanggaran kontrak oleh pihak kami kecuali permintaan tersebut telah dikonfirmasi secara khusus. Kami dengan senang hati memberi saran dan membantu Anda dalam memilih liburan yang sesuai. Karena beberapa akomodasi dan resor yang ditampilkan mungkin tidak memiliki fasilitas yang paling sederhana sekalipun, seperti jalur landai untuk kursi roda, lift, dll., penting bagi Anda untuk memberi tahu kami jika Anda memiliki disabilitas dan persyaratan khusus untuk memastikan liburan memenuhi kebutuhan spesifik Anda. Jika kami merasa tidak dapat mengakomodasi kebutuhan khusus orang yang bersangkutan dengan baik, kami tidak akan mengkonfirmasi pemesanan atau, jika rincian lengkap tidak diberikan pada saat pemesanan, membatalkannya ketika kami mengetahui rincian ini. Ketentuan Situs Web Data informasi dan materi ("Informasi") yang terkandung dalam situs web ini ("Situs Web") telah disiapkan semata-mata untuk tujuan memberikan informasi tentang Cappadocia Phoenix Travel Agency Limited Company, anak perusahaan dan mitranya serta layanan yang mereka tawarkan. Kami berusaha untuk memastikan bahwa informasi yang terdapat di situs Web ini akurat dan terkini. Namun, Anda harus selalu memverifikasi informasi tersebut sebelum bertindak, dengan menghubungi perwakilan kami. Semua liburan yang dijual oleh Cappadocia Phoenix Travel dijual sesuai dengan ketentuan pemesanan kami, yang harus dibaca sebelum melakukan pemesanan online.


1. Konten dan Pengiriman Pelanggan

1.1 Konten Situs Web ditujukan untuk penggunaan non-komersial pribadi Anda. Semua materi yang dipublikasikan di Situs Web ini (termasuk, namun tidak terbatas pada artikel, fitur, foto, gambar, ilustrasi, klip audio dan klip video, yang juga dikenal sebagai "Konten") dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya dan dimiliki atau dikendalikan oleh Cappadocia Phoenix Travel, atau pihak yang dipercaya sebagai penyedia Konten. Anda harus mematuhi semua pemberitahuan hak cipta tambahan, informasi, atau pembatasan yang terkandung dalam Konten apa pun yang diakses melalui Situs Web ini. 1.2 Situs Web ini dan Kontennya dilindungi oleh hak cipta sesuai dengan undang-undang hak cipta Turki dan internasional. Anda tidak boleh memodifikasi, mempublikasikan, mentransmisikan, berpartisipasi dalam pengalihan atau penjualan, mereproduksi (kecuali sebagaimana diatur dalam Bagian 1.3 Syarat dan Ketentuan ini), membuat karya baru dari, mendistribusikan, melakukan, menampilkan, atau dengan cara apa pun mengeksploitasi, setiap Konten Situs Web ini (termasuk perangkat lunak) secara keseluruhan atau sebagian. 1.3 Anda dapat mengunduh atau menyalin Konten dan item yang dapat diunduh lainnya yang ditampilkan di Situs Web dengan tunduk pada ketentuan-ketentuan berikut: 1.3.1 Materi tersebut hanya dapat digunakan untuk tujuan non-komersial pribadi Anda. Menyalin atau menyimpan Konten apa pun untuk penggunaan selain penggunaan pribadi secara tegas dilarang tanpa izin tertulis sebelumnya dari Cappadocia Phoenix Travel atau pemegang hak cipta yang diidentifikasi dalam pemberitahuan hak cipta yang terkandung dalam Konten; 1.3.2 Semua salinan harus mempertahankan hak cipta dan pemberitahuan kekayaan intelektual lainnya yang terkandung dalam materi asli; 1.3.3 Produk, teknologi, atau proses yang diilustrasikan atau dijelaskan dalam Situs Web ini mungkin merupakan subjek dari hak kekayaan intelektual lainnya yang dilindungi oleh Cappadocia Phoenix Travel atau pihak ketiga lainnya. Tidak ada lisensi yang diberikan sehubungan dengan hak kekayaan intelektual tersebut; dan 1.3.4 Gambar, merek dagang, dan merek yang ditampilkan di Situs Web ini dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya dan tidak boleh direproduksi atau digunakan dengan cara apa pun tanpa izin tertulis dari pemiliknya masing-masing.


2. Akses dan Ketersediaan Layanan dan Tautan

Situs Web ini berisi tautan ke situs-situs Internet World Wide Web terkait lainnya, sumber daya, dan sponsor Situs Web ini. Karena Cappadocia Phoenix Travel tidak bertanggung jawab atas ketersediaan sumber daya luar ini, atau isinya, Anda harus mengarahkan setiap masalah terkait tautan eksternal apa pun ke administrator situs atau Webmaster situs tersebut.


3. Lisensi Perangkat Lunak

Anda tidak memiliki hak atas perangkat lunak eksklusif dan dokumentasi terkait, atau perangkat tambahan atau modifikasi apa pun, yang diberikan kepada Anda untuk mengakses Situs Web ini ("Perangkat Lunak Akses"). Anda tidak boleh melakukan sub-lisensi, menugaskan atau mengalihkan lisensi apa pun yang diberikan oleh Cappadocia Phoenix Travel, dan setiap upaya sub-lisensi, penugasan atau pengalihan tersebut akan batal demi hukum. Anda dapat membuat satu salinan dari perangkat lunak tersebut hanya untuk tujuan arsip. Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, merekayasa balik, atau membuat karya turunan dari Perangkat Lunak Akses.


4. Ketentuan Pengangkutan

Pengangkutan penumpang, bagasi, dan kargo melalui udara tunduk pada Kondisi Penerbangan dan peraturan maskapai yang bersangkutan.


5. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Cappadocia Phoenix Travel dapat dari waktu ke waktu mengubah, mengubah, menyesuaikan, menambah atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini, tetapi jika hal itu terjadi, maka akan memposting perubahan tersebut di Situs Web ini.


6. Perubahan pada Situs Web

Cappadocia Phoenix Travel juga dapat mengubah, menangguhkan atau menghentikan aspek apa pun dari Situs Web, termasuk ketersediaan fitur, informasi, basis data, atau konten apa pun atau membatasi akses Anda ke sebagian atau seluruh Situs Web tanpa pemberitahuan atau tanggung jawab.


7. Tidak Ada Jaminan

Publikasi ini disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan (baik tersurat maupun tersirat) atau persyaratan tersirat dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat atau persyaratan tersirat mengenai kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran. Semua syarat dan jaminan tersirat tersebut dengan ini dikecualikan.


8. Tanggung Jawab atas Kerugian

Dengan mengakses Situs Web ini, Anda setuju bahwa Cappadocia Phoenix Travel tidak akan bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan informasi dan materi yang terkandung dalam Situs Web ini atau dari akses Anda ke materi lain di internet melalui tautan web dari Situs Web ini.


9. Tidak Ada Tawaran untuk Menjual

Tidak ada satu pun dalam Situs Web ini yang merupakan penawaran untuk menjual sekuritas apa pun dan tidak boleh diandalkan sehubungan dengan transaksi investasi apa pun.


10. Pengecualian

Pengecualian dan pembatasan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini hanya berlaku sejauh diizinkan oleh hukum.